Consultation en gestion des services informatiques et en gestion des services d'entreprise

FMX Solutions apporte de la valeur et visibilité à votre organisation.

Planifier un appel avec nos spécialistes

Consultation ITSM et ESM

FMX Solutions s'est spécialisé dans l'identification et la mise en œuvre de solutions fiables de gestion des services informatiques (ITSM) et de gestion des services d'entreprise (ESM) offrant des résultats concrets à votre organisation. Notre équipe expérimentée aide les entreprises à optimiser leurs processus pour une efficacité et une productivité accrues.

FMX Solutions, nous privilégions la praticité et les résultats, en tenant compte des meilleures pratiques en matière de ITSM. Tous nos consultants maitrisent parfaitement les normes et les cadres de l'industrie tels que ITIL version 4. Faites équipe avec nous pour une approche de l'ESM et de l'ITSM qui générera des résultats concrets dans le quotidien de vos équipes pour de réels résultats à long terme pour votre entreprise.

Planifier un appel

Nos Services

Nos solutions

Atlassian

Les outils Atlassian sont conçus pour une collaboration adaptable à tous types de travail. Ils se concentrent sur la gestion du travail, celle des services informatiques ainsi que celle des services d'entreprise, sans oublier Agile et DevOps. FMX Solutions est fier de son partenariat Gold Solution avec Atlassian.

EasyVista

EasyVista est une solution de gestion des services informatiques qui optimise les opérations informatiques, améliore l’expérience utilisateur et encourage l’efficacité. Grâce à l’automatisation, au libre-service intelligent et aux analyses en temps réel, EasyVista permet aux entreprises de garder une longueur d’avance dans le paysage numérique en fournissant des services informatiques exceptionnels. FMX Solutions est un revendeur à valeur ajoutée d'EasyVista et est fier de ce partenariat de 14 ans.

Pourquoi choisir FMX Solutions?

FMX Solutions vend, met en place et gère les solutions de gestion des services informatiques et de gestion des services d’entreprise. Nous accompagnons nos clients sur leurs solutions ITSM et ESM de bout en bout grâce à nos services d’application, d’automatisation des processus d'entreprise, de gestion du cycle de vie et de services de gestion.

FMX Solutions a 18 ans d’expérience en conseil informatique et 14 ans d'expérience dans le domaine de la gestion des services informatiques. La mise en place et la gestion des solutions de nos clients reposent sur notre expertise reconnue et notre maitrise parfaite des meilleures pratiques ITSM et ITIL.

Les meilleures pratiques et le Leadership

Les consultants de FMX Solutions maitrisent parfaitement les meilleures pratiques et ont une réelle expérience de la gestion de transformations numériques au sein de toute entreprise.

Relation partenariale

FMX Solutions assure la liaison entre le fournisseur et le client.

Transfert de connaissances

La formation des clients est intégrée au devis initial assurant ainsi une totale autonomie après la mise en œuvre de chaque nouvelle solution.

Services de gestion

Surveillance et gestion proactives de vos plateformes ITSM-ESM.

Témoignages

« FMX est vraiment un partenaire formidable en implémentation. Ses équipes peuvent littéralement faire danser l'outil dans la paume d'une main et avoir une excellente relation client. »

AXIA

« Nous aimerions témoigner de notre reconnaissance envers FMX Solutions pour leurs services et leur support exceptionnel. Leur expertise et leur engagement pour notre succès ont été parfaits. Nous avons apprécié notre partenariat avec leurs équipes et espérons mener à terme d'autres futurs projets avec elles. Non seulement leurs solutions ont répondu à nos besoins immédiats, elles nous ont aussi ouvert les portes d'une réelle croissance et de futures réussites. »

Philippe, Stingray

Nos partenaires exceptionnels

Nos ressources

<p>FMX Solutions est fière de mettre en valeur nos succès et ceux de nos clients à travers des études de cas. Ces études de cas soulignent notre engagement à fournir des solutions ITSM et ESM innovantes et personnalisées à notre clientèle diversifiée. Chaque étude examine les défis réels auxquels font face les différentes organisations et la façon dont FMX Solutions les aborde efficacement et obtient des résultats mesurables.</p>

Voir plus

Clôture Provinciale et FMX Solutions: Une étude de cas

26 octobre 2023

Modernisation des opérations et amélioration de l’expérience client à l’aide de Jira Service Management & Jira Work Management

Services applicatifs
Planifier un appel